Setor Jurídico não fornece solução clara e objetiva para ajuste de dados no sistema, alegando falha sistêmica.

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Resolvido

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São Paulo - SP

16/04/2026 às 13:57

ID: 246235693

O Setor Jurídico não me atendeu de forma clara e objetiva.Expliquei meu problema , onde a pessoa responsável deveria ajustar meu dados no Sistema e depois de muuuuuuuito tempo a Diretoria responsável alegou ao CPP que o erro era do sistema e que o sistema iria se corrigir. (sozinho? por mágica?). Quem faz correções são os seres humanos que inserem os dados.E essa resposta , pra mim, vinda de um setor jurídico do CPP é decepcionante. É brincar com nossa inteligência.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 10:01


Prezado Sr. Francisco Edinaldo Carvalho Cabral,

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que, conforme o atendimento presencial realizado com um de nossos advogados, as medidas jurídicas cabíveis serão tomadas para a resolução da questão administrativa de Vossa Senhoria.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Centro do Professorado Paulista

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 19:35

Na verdade, eu tive que ir até a instituição e solicitar outro caminho judicial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5