CPP - Cursos para Polícia

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São Paulo - SP

01/11/2024 às 15:24

ID: 201037075

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Escrevo esta mensagem para formalizar minha insatisfação com a demora na resolução do meu pedido de cancelamento do curso de Sargentos da empresa educacional CPP, adquirido no dia 23 de outubro do corrente ano.
Apesar de ter solicitado o cancelamento no mesmo dia da compra, por meio do WhatsApp, e ter recebido a promessa de retorno em 3 dias úteis, ainda não tive meu *******. As constantes justificativas e a falta de solução demonstram uma falha no atendimento ao cliente.
Solicito, mais uma vez, o imediato cancelamento do curso e o reembolso dos valores pagos.
Em anexo, envio os prints das minhas mensagens via WhatsApp como prova da solicitação de cancelamento.
Aguardo uma solução urgente para este problema.