Cobrança indevida

Resolvido
Salvador - BA
23/05/2025 às 08:33
ID: 217800605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi em um curso a mais de 1 ano e não gostei, solicitei o cancelamento, não assistir as aulas e continuo recebendo cobranças e ameaças.
Não sou abrigado a ficar com um produto de má qualidade e que eu não gostei.
A empresa se recusou a cancelar desde o inicio me obrigando a continuar mesmo eu dizendo que eu naõ gostei do material apresentado.
É necessário respeito aos consumidores e não quero produtos de má qualidade
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 17:13
Olá, Leonardo!
Recebemos sua solicitação e verificamos que ela foi feita fora do prazo legal para cancelamento.
Lamentamos saber que o curso não atendeu às suas expectativas. Nossa equipe responsável já entrou em contato com você para esclarecer todas as dúvidas, e esperamos que tenha ficado tudo claro.
Se ainda precisar de algo ou tiver qualquer outra dúvida, estamos por aqui e será um prazer ajudar!
Atenciosamente,
Erika
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 23:21
atendeu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10