Falta de Informações e Dificuldade de Contato sobre Andamento Processual
Resolvido
Hortolândia - SP
23/02/2026 às 11:25
ID: 241404657
Como não sou advogado,quero explicações melhores do andamento do meu processo e não fui atendido,como deveria ,estou desde o dia 11 tentando contato,e não me respondem ,o número que passaram pra eu entrar em contato só chama , só quero uma atenção pois toda vez que tiver movimentação em meu processo quero respostas, é meu direito.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:11
Bom dia Sr.Anderson!
Conforme passamos para o senhor por telefone no dia 23/02 , processo está em fase de recurso. Infelizmente uma fase no processo que demora , reforçando tambem que nosso whatsap esta destinado para envio de link e lembrete.
Para andamento processual deve ligar diretamente em nossos telefones fixos que funcionam normalmente ou por e-mail [email protected]
Segue o contato (11) 3392-7235/ (11) 3392-2814
Ficamos a disposição.
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 13:25
Pois eu como cliente,tenho todo direito de perguntar,tirar minhas dúvidas,e exigir documentos encaminhados sobre meu processo trabalhista,e isso não está acontecendo.
Réplica da empresa
07/04/2026 às 14:48
Prezado,
conforme nosso contato no dia 23.02, vimos que todas suas duvidas foram sanadas.
Pedimos por gentileza que em caso de duvidas ligue na Central.
Segue os contatos (11) 3392-7235 / (11) 3392-2814.
Ficamos á disposição
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 12:15
Resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10