Falta de Retorno e Descaso no Atendimento em Processo Trabalhista
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2025 às 09:18
ID: 222774055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu contratei serviços do escritório a fim de processar um hospital, o próprio escritório me procurou para entrar com o processo e após isso não consigo mais retorno nenhum sobre o processo, andamento e absolutamente nada. A atendente Rafaela inclusive na data de hoje desligou o telefone na minha cara enquanto eu ainda estava em linha para saber do meu processo. Nunca consigo falar com nenhum responsável para saber de fato como anda meu processo trabalhista.
Não indico esse escritório/ serviço pra ninguém!
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 12:28
Recebida a reclamação, a cliente foi contatada imediatamente para que pudéssemos entender melhor a insatisfação e prestar os esclarecimentos pretendidos sobre o processo, o que ocorreu no dia 23/07/*******, devidamente resolvido.
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 16:06
A advogada entrou em contato comigo imediatamente, me explicou tudo o que eu precisava saber e ficou responsável por conversar com a funcionária que foi mal educada no atendimento .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7