Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2025 às 16:32

ID: 215621373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá a empresa me pediu ***** dias úteis para fazer o repasse, alegaram que não estavam encontrando o comprovante do pagamento eu entrei em contato com a empresa que deveria ter feito o pagamento e me mandaram o comprovante, o financeiro da CQC advogados não me responde as mensagens e ligações.
Procurei a empresa pra me ajudar a resolver um problema não virar outro.
Peço apenas que hajam conforme o combinado.

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 16:46

Olá sr. Thiago, boa tarde!

De antemão peço desculpas pelo ocorrido, mas ao contatar o financeiro do escritório tivemos a informação que o pagamento do valor acordado é feito em nome da empresa RPZ , o que dificultou a localização em nossa conta.

Aqui no escritório temos pagamentos diarimante ,com valores parecidos , então sem a identificação da empresa no extrato bancário complica o procedimento para a solicitação e o repasse para o cliente.

Espero que compreenda e ficamos a disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
CQC Advogados.
******* 12 andar sala ******* Barra Funda
tel.;******* / **************

Consideração final do consumidor

29/04/2025 às 18:59

Marcaram a audiência com profissionalismo e fizeram a parte deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7