CR DUARTE ENGENHARIA

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

05/01/2026 às 18:05

ID: 236699857

Desde o início, o contrato previa a entrega do apartamento em dezembro de 2025. Posteriormente, a construtora adiou para janeiro, porém as vistorias sequer foram finalizadas com todos os moradores, demonstrando atraso e total descontrole do cronograma.
A comunicação da CR Duarte é extremamente precária. A empresa envia exatamente a mesma mensagem para todos os clientes, em claro Ctrl C + Ctrl V, sem mudar sequer uma vírgula, independentemente da situação de cada comprador. Não há atendimento individual, não há esclarecimentos objetivos e não há respeito com quem questiona.
Sempre que os clientes cobram uma posição, a construtora se limita a alegar que possui um prazo legal adicional de 180 dias, utilizando esse argumento como justificativa para atrasos sucessivos, sem apresentar data concreta de entrega ou solução real. Esse prazo vem sendo usado como artifício para empurrar a entrega indefinidamente.
Além do atraso, há uma insatisfação generalizada quanto à qualidade das obras. Diversos compradores relatam que os apartamentos estão sendo feitos de qualquer forma, apenas para tentar entregar logo, com inúmeros problemas, como:
Janelas que não fecham
Portas que não abrem corretamente
Apartamentos entregues sujos
Paredes mal rebocadas e mal finalizadas
Tetos com acabamento visivelmente mal feito
No meu caso específico, reprovei a primeira vistoria, justamente pelos problemas encontrados. Somente na segunda vistoria aprovei, mesmo após registrar formalmente minhas reclamações. Ainda assim, outras pessoas que realizaram a vistoria posteriormente relataram os mesmos problemas e também reprovaram, pelos mesmos motivos e por muitos outros, o que demonstra que as falhas não foram casos isolados nem devidamente corrigidas.
Mesmo atrasando a entrega prevista em contrato, a CR Duarte tenta entregar unidades com serviços mal executados, como se o imóvel estivesse sendo dado, e não comprado.
A insatisfação é coletiva. Quase todos os clientes estão reclamando, tanto do atraso quanto da péssima qualidade da obra e da comunicação desrespeitosa.
Ressalto ainda que, além de alegar estar dentro do prazo perante a lei, a construtora ainda não concluiu pendências essenciais, como a ligação da ENEL, o que reforça que o empreendimento não está pronto para entrega, e usando isso como desculpa para atrasar a entrega. Se o prazo deles estivesse sido cumprido a Enel não estaria demorando para realizar a ligação, como eles mesmo usam como desculpa. E PELO VISTO A ENTREGA QUE ERA PEA DEZEMBRO E FI ADIADA OARA JANEIRO SERA ADIADA AINDA MAIS.