Dificuldade na aprovação de fiador e falta de transparência da construtora
Respondida
Fortaleza - CE
13/08/2026 às 16:20
ID: 256400717
Comprei um apartamento com essa construtora, paguei todos os valores que estavam pendente onde negociamos ,tem um valor de contrato pós obra que está em dias, já foi enviado dois nomes para aprovação de fiador e não é aprovado.
Falam sobre uma analise de crédito e internamente não explica o que é a analise de crédito.
Enquanto isso , eu estou pagando o financiamento, estou pagando as taxas de condomínio sem puder usufruir de nada e não são transparentes com os retornos dessas analises .
Uma construtora que não tem o mínimo de respeito com o cliente, já busquei resolver das melhoras formas possíveis com eles mais não resolvem a situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:50
Olá, Pedro.
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Conforme disposto contratualmente, quando houver saldo pós-obra a ser quitado diretamente à construtora, a entrega da unidade está condicionada, entre outros requisitos: (i) à quitação de todas as parcelas vencidas até a entrega da obra; (ii) à obtenção do financiamento bancário; e (iii) à assinatura do Instrumento de Confissão de Dívida, com apresentação de fiador previamente submetido e aprovado na análise de crédito da construtora.
A análise do fiador considera um conjunto de critérios internos, incluindo capacidade financeira, comprometimento de renda, histórico de crédito e demais indicadores utilizados para avaliação do perfil do garantidor.
Ressaltamos que se trata de uma análise global, realizada de acordo com as políticas internas da empresa.
Caso deseje, o senhor poderá encaminhar uma nova documentação para análise. Havendo aprovação do novo perfil apresentado, a devolutiva será formalizada por e-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe CR DUARTE ENGENHARIA