Ineficácia da aplicação de toxina botulínica e falta de suporte da clínica
Não respondida
Brasília - DF
23/01/2026 às 12:54
ID: 238610107
Realizei um procedimento de aplicação de toxina botulínica nas axilas para tratamento de sudorese, pelo qual paguei R$ 1.315,00. Fui informada pela clínica de que o efeito teria duração média de 3 a 6 meses, variando conforme o organismo, o que compreendi e aceitei.
No entanto, o efeito do procedimento durou apenas 47 dias, ou seja, menos de dois meses. Entrei em contato com a clínica para relatar a situação, porém não demonstraram interesse em resolver o problema.
Posteriormente, realizei o mesmo procedimento em outra clínica, apenas para comparação, e constatei que o problema não estava relacionado ao meu organismo, mas possivelmente ao produto utilizado ou à quantidade aplicada, já que o efeito durou exatamente 6 meses.
Diante disso, entrei em contato novamente com a empresa e aguardo um retorno e uma solução, pois não aceito ficar no prejuízo por um serviço que não entregou o resultado informado.