Vício oculto
Não respondida
Goiânia - GO
22/06/2026 às 17:11
ID: 252061627
Eu comprei um Gol G5 no dia 23 de fevereiro de 2026
No dia 24 de fevereiro dia seguinte o carro começou a apresentar problemas técnicos no motor de partida notifiquei a loja da qual me indicou a oficina pra levar o carro pra manutenção levei fazer a manutenção.
Em seguida no dia 13 de março de 2026 o carro apresentou o mesmo problema e não ligava dando um pâni comigo na rua notifiquei a loja mais uma vez da qual teve que ir buscar o carro que não ligava mais e levar pra oficina novamente fizeram a manutenção mais uma vez do carro tentei negociar para troca desse carro ou o cancelamento da venda eles se negaram cancelar a venda e se negaram trocaram o carro alegando que era manutenções básicas contestei que eram básicas não deveriam estar dando problema no dia seguinte o carro foi me vendido com seis meses de garantia desde então venho relatando esses problemas recorrentes básicos que acontece com o carro para tentar entrar em acordo com a loja ele se negam cancelar a venda se negam trocar o veículo dei R$14.300 de entrada e financiei 25.000 do qual estou pagando mensalmente ontem no dia 21/6/2026 eu estava voltando de uma viagem e o carro arrebentou a correia e fundiu o motor o volante travou o freio não funcionava eu estava em uma curva e vi completamente a minha vida em risco consegui parar o carro puxando o freio de mão tive que guinchar o carro e trouxe ele pra minha casa entrei em contato com a loja novamente hoje no dia 22/6/2026 e ele se negam dar qualquer tipo de assistência alegando que não tem mais garantia ao carro que a garantia é de três meses eu não recebi o termo de entrega do veículo com essa garantia de três meses a negociação foi feita toda em seis meses de garantia inclusive durante todos os problemas sabendo dos possíveis problemas do carro de todos os relatos que eu que eu passava para o proprietário do estabelecimento ele estava ciente do risco que ocorria com esse carro inclusive o segundo pane eu relatei isso pra ele.
Entre em contato novamente estão me negando respaldo disseram que passou a garantia e que o prejuízo é meu.
Eu chamei um mecânico da minha confiança pra fazer uma vistoria no carro ontem e ele me relatou que é o problema do motor que o carro teve uma perca total e que esses problemas acontecem realmente porque o carro não tinha sido feito boas manutenções e que provavelmente uma dessas manutenções era as peças de má procedência .
Gastos com guincho no carro não podia levar no mecânico da minha preferência porque eles diziam que eu perderia a garantia deles se eu levasse então nunca levei no mecânico da minha preferência sempre no mecânico que ele pedia pra eu entregar e sempre que o carro dava defeito .
Desde o dia seguinte da compra do carro eu venho tendo angústias diárias pra tentar trocar o veículo ou cancelar a venda ou com que ele solucionem o meu problema que se apresentou no dia seguinte da compra do veículo.
A loja denominada como atitude Multimarcas com CNPJ *****