Produto de pessima qualidade

Question

Entrei em contato com a carolina aparecida rodrigues para confecao de uma logo marca para minha empresa, ela me mostrou varias imagens de trabalhos com otimaa qualidade , a mesma informou que eu teria que fazer o pagamento adiantado , assim eu depositei ******* reais pelo serviço .
Infelizmente ela fez uma art da logo marca com pessima qualidade e muito diferente das arts que ela me mandou como amostra ..
Nao fiquei satisfeita pois ficou horrivel o trabalho.
Desta forma solicitei a devolucao do valor pago ja que ela nao fez o serviço de forma correta e vom qualidade , a logo marca é muito impirtante para divulgação meu serviço , infelizmente nao consegui fazer os panfletos e cartao de visita ja que meu logo nao foi feito ...
Estou tendo prejuizo sem o logo e sem o dinheiro para contratar o servico de outra empresa , preciso de ajuda para resolucao desse problema .

Accepted Answer

Prezada Eliane,

Agradeço pela oportunidade de trabalhar em seu projeto e pela confiança no meu trabalho.

Conforme acordado anteriormente, o contrato/acordo prevê um limite de 03 revisões/alterações incluídas no escopo inicial. Esse limite foi atingido com as obrigações acima, conforme detalhado em nossa troca de mensagens.

Como você não realizou o pagamento de novas alterações o projeto não deu andamento, seguindo assim a cláusula do contrato, enviando a última amostra recebida.

Atenciosamente

C.R. MARKETING DIGITAL

Produto de pessima qualidade

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor