Não aceitam devolucao
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/03/2025 às 17:06
ID: 212496767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da loja que não serviu, entrei em contato várias vezes solicitando devolução, mas não houve nenhum retorno.
Até chegaram a me atender no whatsap, porém assim que toquei no assunto devolução, não responderam mais.
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 09:13
Bom dia Katia, não foi lhe passado as normas de devolução?
Recebemos sim a devolução do produto iremos lhe chamar no whats e resolver sua questão.
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 16:06
Não. Não foi passado nenhuma norma de devolução. Ao contrário, quando falei em devolução através do WhatsApp, simplesmente não fui mais respondida.
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 16:06
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0