Faltou 01 par de sapatos no pedido
Em réplica
São Leopoldo - RS
05/11/2024 às 13:58
ID: 201290613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site de 03 pares de sapato e fix o pagamento via pix no dia 17/10/*******..O que ocorre que o meu pedido de n20444 veio errado, pois faltou 01 par de sapatos na entrega, pois na hora de abrir o pacote fechado o mesmo apresentava apenas duas caixas de pares de sapato, pois foi comprado 03 caixas de pares de sapato...Gostaria de uma solução, pois entrei em contato com a transportadora e eles mandaram entrar em contato com a loja, mas ninguém me responde nada.. Fico no aguardo..
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:55
Olá, tudo bem?
Vi que sua situação foi resolvida via Whatsapp, estávamos sem acesso ao nosso perfil no R.A por conta de pessoas que agiram de má fé com nosso nome, se puder estar dando a reclamação como resolvida, agradeceriamos muito.
Réplica do consumidor
15/02/2026 às 18:12
Na verdade não foi resolvido nada pelo whats, pois não rebeci o sapato e nem o dinheiro de volta....