Aguardo ha 01 mês uma simples manutenção da porta do box

Prezado Sr. Igor, boa tarde.



Lamentamos todo o ocorrido até o momento.Entraremos em contato para finalizar em urgência essa questão.



Ressaltamos que identificamos os problemas dentro de nosso procedimento interno e já tomamos as medidas para problemas como este não volte a ocorrer, ressaltamos também que sua escolha foi por uma empresa que se compromete com o cliente e fazemos juz à qualidade que vendemos aos nossos clientes.



No caso de dúvidas, estamos à disposição nos telefones abaixo ou por e-mail.





Atenciosamente,

Finalmente ontem, após aguardar mais de 30 dias, o técnico André esteve em minha residência e conseguiu deixar o problema ainda pior e maior: além da porta continuar entra-aberta e fora de prumo, ele fez outros furos no revestimento do banheiro, deixando os primeiros totalmente aparentes, com péssima estética.

Aguardei por mais de 30 dias a manutenção da porta do Box/banheiro (o que fere o CDC), quando finalmente recebi a visita do funcionário da CR Problemas Já - o mesmo técnico que havia feito a instalação do Box ano passado de forma inadequada/fora do prumo - conseguiu deixar pior do que já estava. A porta do Box ficava entre-aberta, molhando todo o chão do banheiro e agora ficou mais aberta ainda, além de ter feito outros furos no revestimento da parede, deixando os primeiros furos aparentes. Conseguiu piorar o que já estava péssimo!!!