nAO INSTALARAM

Não respondida
São Paulo - SP
09/11/2015 às 13:51
ID: 15332665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei contrato no dia 19 de Setembro de *******, e conforme contrato a instalação é em até 30 dias uteis. Eles instalaram a sacada porem os box não intalaram até hoje. Já faz mais de um ano. E toda fez que eles fazem um agendamento não aparecem e muito menos dão satisafações. Já marcaram 5 vezes e não comparecerem dai liguei para a Empresa CR Soluções e eles falam que tiveram problemas e que me retornariam para marcar a instalação, porem isso não aconteceu. Ligo para lá e é um pouco caso sem tamanho eles estão errados e querem que eu fique a disposição sem marcar um horario. E mesmo assim marcam e não aparecem. E nesse apto ainda não estamos morando lá. Então deixo de ir para o trabalho para ir no apto para a instalação que nunca acontece.
Meu proximo passo será ir no Procon e procurar um advogado para entrar com um processo.