CRA - CENTRO DE REPARACAO AUTOMOTIVA

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Fortaleza - CE

11/11/2022 às 09:44

ID: 153320205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá Me chamo Janaina. Estou com mais de um mês com meu carro nesta oficina para reparos uma oficina que não sabe tratar os clientes e que quando a gente liga para pedir informações a pessoa chamada Felipe não sabe explicar nada com nada. As ultimas peças do meu carro que faltava já chegaram e são peças só de encaixe que é só colocar e fazer a liberação do carro como o mesmo Felipe me informou umas das vezes que liguei pra ele, entrei em contato de novo com ele pra saber se iria receber meu carro hoje (11/11/22) pois como ele mesmo tinha dito as peças chegando ele colocaria e liberava o carro. Sendo que ontem entrei em contato de novo e o Felipe me informou que só vou receber meu carro na próxima semana. Acho isso um absurdo fora todo stress e prejuízo que estou tendo. O prazo que eles me deram para a entrega do carro já passou e eles continuam me enrolando. Quero deixar aqui minha insatisfação e onde eu puder falar dessa oficina eu falarei.