Cobranças indevidas e dificuldades para cancelar registro no CRA-DF
Não resolvido
Campinas - SP
23/08/2025 às 16:00
ID: 225219401
Venho por meio deste canal registrar minha insatisfação e denunciar as cobranças indevidas que o Conselho Regional de Administração do Distrito Federal (CRA-DF) tem feito contra mim desde 2021.
No ano de 2021, eu já não residia mais no Distrito Federal e, consequentemente, me registrei em outro CRA. Embora eu tenha enviado diversos e-mails para o CRA-DF informando sobre a situação e solicitando a baixa do meu registro, as cobranças de anuidade continuam sendo geradas indevidamente.
Sinto-me refém de uma situação para a qual não dei causa. A instituição se recusa a dar baixa no meu registro, mesmo eu já estando devidamente inscrito e em dia com outro CRA. Tal situação configura uma grande falta de respeito e um prejuízo moral para mim.
Já cansei de enviar e-mails e a situação não é resolvida. Estou sofrendo um grande dano moral por ter meu nome vinculado a uma dívida que não me pertence.
Solicito urgentemente que o CRA-DF dê baixa no meu registro e cancele todas as anuidades geradas indevidamente desde 2021. Caso meu problema não seja resolvido, ajuizarei uma ação para buscar a reparação dos danos.
Aguardo um posicionamento e a resolução imediata deste problema.
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Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 06:46
Apesar de ter aguardado o prazo estipulado e tentado contato de outras formas, desde *******, a empresa não respondeu à minha reclamação e o problema persiste.
A completa falta de atenção e o descaso com o cliente são inaceitáveis.
A falta de comunicação e a inércia da empresa demonstram um total descompromisso em resolver as questões de seus consumidores.
Espero que, por meio desta avaliação, a empresa tome ciência da gravidade da situação e se manifeste para, finalmente, resolver a questão.
Acredito que a reputação de uma empresa se constrói na forma como ela lida com os problemas de seus clientes, e, até o momento, a experiência tem sido extremamente negativa.
Aguardarei um novo posicionamento antes de tomar outras medidas cabíveis.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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