Portrait 3
Resolvido
Niterói - RJ
03/11/2021 às 16:23
ID: 131868793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho a portrait 3 a uns 3 meses e ela não quer mais lê as marcas de registros, já não sei mais o que fazer, paguei caro pra usar apenas 3 meses
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Resposta da empresa
03/11/2021 às 16:46
Olá Renata,
Boa tarde!
Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Aqui na Scrap Brasil trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência de compra, não vamos decepcioná-lo.
Por gentileza nos envie um contato para podermos entender o que está acontecendo e assim resolver.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
SAC Scrap Brasil
Réplica da empresa
04/11/2021 às 11:45
Bom dia,
Conforme contato telefônico, aguardamos seu e-mail para resolvermos os problemas de sua máquina, lembrando que o prazo de garantia é 1 ano da data da compra.
Seguimos á disposição.
Atenciosamente,
SAC Scrap Brasil
Consideração final do consumidor
04/11/2021 às 11:47
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10