Problema com a portrait 3
Respondida
Igarapé - MG
07/01/2022 às 12:35
ID: 135059443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA 6 meses comprei uma portrait 3, logo veio com a lâmina automática quebrada,mais isso foi resolvido, passar do tempo não consigo fazer a leitura das marcas de registros com a máquina, já tentei de tudo (obs: uso somente suplementos originais) já tive até que comprar uma impressora nova e nada de resolver o equipamento não e barato, gostaria de uma posição da silhouette Brasil !
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2022 às 12:45
Kauã, boa tarde! Somos da Scrap Brasil, gostaríamos de saber se comprou sua máquina conosco ou com a Silhouette Brasil, são 2 Empresas diferentes.
Se a compra foi feita conosco ou em qualquer loja parceira de nossa Empresa, por gentileza, gostaríamos de saber se foi feito contato com nosso Suporte.
Seguimos à disposição para resolver seu problema da melhor forma possível.