Reclamação respondida

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Almirante Tamandaré - PR

28/12/2018 às 15:27

ID: 41437165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma caixa com 20 curativos oculares infantil para o tratamento do meu filho, mas infelizmente fiz uma péssima compra, esse produto não é eficaz na verdade nem dá para usar porque não cola na pele, fiquei muito decepcionada com o produto.

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Resposta da empresa

17/01/2019 às 14:09

Tentamos contato com o cliente via telefone para obtenção dos dados necessários para abertura de processo de SAC e tratativas, não tivemos sucesso, telefone só chama, enviamos e-mail solicitando os dados necessários e não obtivemos resposta.
Estamos no aguardo da reposta do e-mail para darmos andamento no processo.

Atenciosamente.