CRASA MOTOS

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Fortaleza - CE

07/06/2025 às 22:31

ID: 219104527

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Essa empresa, e seus funcionários, não resolvem o problema por falta de compromisso! Fiz um consórcio de uma moto nova na crasa moto unidade matriz há 4 meses, e no dia 28/05/25 a moto apresentou um problema q indica ser na bateria, q veio defeituosa de fábrica. Acionei a garantia e foi levada p unidade matriz, me garantiram que me devolveriam em 5 dias. ATÉ HOJE DIA 07/06/25 NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA! Não me respondem pelo wpp, não me dão nenhum suporte e nenhuma atualização sobre minha moto, quando respondem, é uma pessoa de má vontade que só fala que está em andamento. Quero que resolvam minha situação, pois estou sem moto esse tempo todo, por um problema que não foi por minha culpa e um problema simples que poderia ser resolvido se os colaboradores apresentassem boa vontade e profissionalismo.