Atraso entrega de pedido
Não resolvido
Fortaleza - CE
07/05/2025 às 14:24
ID: 216490999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 07/04/25 foi feito pedido da tela multimídia da ranger (pifou enquanto o carro estava na concessionária Crasa/ford) com prazo de entrega até 15 dias. Até hoje não chegou e cada vez há uma explicação diferente
Gostaria de uma data real para entrega
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 11:20
Olá, Sra Anna,
Conforme contato da nossa equipe foi informado a previsão de chegada da peça.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Crasa
Consideração final do consumidor
12/05/2025 às 08:05
A empresa só tentou resolver o problema depois que coloquei a reclamação aqui
Um problema que já faz mais de 30 dias que foi *******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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