Atraso na entrega da encomenda e falta de retorno do vendedor

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
27/08/2025 às 15:22
ID: 225511325
A empresa deu um prazo de um mês para entrega da encomenda foi realizado o pagamento e não foi entregue.
A compra foi feita no dia 10/05/2025 e até o presente momento hoje 27/08/2025 minha compra não foi entregue
Entrei em contato com o vendedor e o mesmo só me retornou 2 messes após a compra. Fui até a fábrica conversei com os sócios e fui informado que receberia em 15 dias após meu questionamento sobre o atraso que foi dia 02/07/2025 e não obtive retorno e não recebi minha encomenda.