Cavaquinho com defeito não reparado/substituído e sem restituição do valor pago

Não respondida
14/10/2025 às 10:53
ID: 229289917
Eu, ***** em 19/08/2025, comprei um cavaquinho de pronta entrega ***** (cnpj *****/cpf***** , pelo valor de R$1.540,00 pago via PIX à vista.
Ocorre que o produto apresentou defeito, e, conforme informado, foi devolvido a V.Sa. para reparo ou substituição dentro do prazo de garantia.
Até a presente data 14/10/2025, contudo, não houve a devolução do instrumento reparado ou a substituição por outro em perfeito estado, tampouco a restituição do valor pago.
- devolução de um cavaquinho em perfeitas condições, OU
- restituição integral do valor pago R$ 1540,00, acrescido de eventuais despesas.