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Ribeirão Preto - SP

15/01/2025 às 17:17

ID: 207341047

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Solicitei cancelamento em 02/12/******* , depois de muita insistência da minha parte eles retiraram o aparelho em 05/12/*******. Além de pagar o valor cheio de dezembro pois a fatura de dezembro seria período de uso(14/11/*******) á (05/12/*******) veio outra fatura com período de uso (15/12/*******) a (14/01/*******). Conclusão retiraram o aparelho mais não efetuaram o cancelamento. A cobrança de dezembro paguei o valor indevido e tem uma fatura pra janeiro. Já liguei pra retirar e cancelar o plano o mesmo continua ativo e ninguém não resolve.