Cravo & Canela

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Muriaé - MG

13/05/2025 às 10:49

ID: 216945549

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No dia 11/05 fiz tentativa de compra pelo site Cravo e Canela.(Pedido: # *****)
Recebi e-mail da Cravo e Canela e -email da plataforma VIndi informando que meu pedido havia sido cancelado - sem nenhuma explicação.
Fiz contato com a operadora de meu cartão de crédito e tive informações de que estava tudo ok para a realização de compra daquele valor. E que, de fato, havia ocorrido o apontamento de cancelamento de compra referente ao valor da compra feita pelo site Cravo e Canela.

No dia 13/05 repeti a tentativa de compra pelo mesmo site da Cravo e Canela (Pedido: # *****) e novamente recebi e-mail da plataforma VINDI informando que meu pedido havia sido cancelado novamente.

Fiz contato com o whatsapp da Cravo e Canela e informaram que a VINDI é pralaforma contratada pela Cravo e Ccanela para processarem os pagamentos.

Até o presente momento não tive nenhuma justificativa do porquê dos cancelamentos dos meus pedidos como também não apontaram nenhuma alternativa para que eu consiga efetuar a compra.