Cravo Leilões

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Alagoinhas - BA

06/04/2023 às 09:12

ID: 162389697

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz uns 6/7 meses que o meu padrasto comprou uma moto no leilão, do CRAVO LEILÕES. Ele fez o pagamento do boleto, retirou do pátio.. Até aí tudo estava indo bem, o problema começou na hora de fazer o emplacamento da moto no Detran. Ele pagou a vistoria, levou todos os documentos necessários, mas na hora de dar início ao procedimento apontou um problema (restrição na moto). Já entrei em contato diversas vezes com o cravo leilões relatando esse problema e pedindo uma solução, como resposta eles falavam sempre a mesma coisa e nunca resolveram nada. segundo o cravo leilões um e-mail foi encaminhado para Brasília e temos que aguardar um retorno de Brasília e do senantran. Ele está com a moto na garagem, sem poder andar com ela pois a mesma não está emplacada.
Gostaria de resolver essa situação quem vem se arrastando a meses e, o cravo leilões, não expressa interesse profundo em resolver esse problema.
Espero que esse relato ajude a resolver o meu problema.