Drop shipping RUIMMMM!!!!

Resolvido
São Paulo - SP
24/01/2023 às 11:48
ID: 158026095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava procurando algumas pulseiras, e fui impactado no Instagram por essa empresa Cravo Ofertas, os produtos aparentemente legais.
Foi ai que decidi comprar um dos produtos, de cara assustei pois não estava claro que se tratava de drop shipping e que minha encomenda viria da china.
Não gostei mas decidi aguardar, não demorou tanto, chegou, o produto bem legal, porém o fecho veio com problema e ficava abrindo quando eu usava.
Decidi mandar msg no whats app da empresa e após 2 dias tentando contato sem nenhuma resposta decidi dividir com futuros consumidores o acontecido para que pensem bem se vale a pena
Não há problema nenhum na modalidade drop shipping, porém em se tratando de produtos que podem facilmente precisar de troca, fica bem complicado
O pior de tudo isso foi a loja e o descaso mesmo
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Resposta da empresa
24/01/2023 às 15:43
Bom dia tudo bem?
estávamos de recesso do dia 17 ao dia 24 de janeiro
o aviso está em todas as páginas de site devido isso a falta de atendimento
mas já entramos em contato com o Igor para solucionar o problema ocorrido
foi combinado o reenvio de um novo modelo que atende as exigências
Consideração final do consumidor
24/01/2023 às 16:26
O único ponto é que justo pelo canal que eu estava usando (Whats app) não comunicava o recesso !
Mas acredito que entramos em um consenso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9