Produto não entregue com promessa de reembolso zero

Question

Comprei em 12.09.23 um tênis e uma bota, através de divulgação da empresa Crawlsnake no Facebook. Não recebi os produtos. A conversação com a empresa se deu através de email em espanhol ou ainda em tradução muito ruim. Em determinado momento sugeriram reembolso de 80%, neguei. Depois 90% neguei também. Finalmente concordaram com *******% e ainda enviaram dois emails um em bom portugês, outro em espanhol dizendo que tinha sido feito o reembolso. Tudo mentira. [Editado pelo Reclame Aqui] descarado.

Accepted Answer

Puro descaso com o cliente, comunicação truncada (espanhol ou portugues, muito mal traduzido), somente por email, demorado e ainda uma compra feita em 12 de setembro até agora nenhuma noticia. Resta ver que trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo. Até agora ninguem respondeu por aqui.

Produto não entregue com promessa de reembolso zero

Consideração final do consumidor