Empresa não quer cancelar meu pedido

Não respondida
Santo André - SP
24/04/2018 às 01:41
ID: 34844891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Fiz meu pedido no feriado prolongado e no domingo solicitei o cancelamento, pois gostaria de alterar o pedido. Acontece que recebi a notícia que o mesmo não poderia ser alterado ou cancelado. E o código do consumidor aonde fica? Esse é meu direito e eu quero cancelar esse pedido.
Encomenda n 8450574