Vazamento há mais de 5 meses sem solução Condomínio CA Rio Negro Jaçari (Sala *****)

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Santana de Parnaíba - SP

23/02/2026 às 15:59

ID: 241443519

Sou proprietário da Sala *****, localizada no Condomínio CA Rio Negro Jaçari, e registro aqui minha insatisfação com a completa falta de solução para um vazamento persistente que ocorre na unidade desde outubro de 2025.

Apesar de diversas comunicações formais à administração do condomínio, o problema segue sem resolução definitiva há mais de cinco meses. O vazamento, proveniente do teto e da parte superior da estrutura metálica da janela, vem se agravando progressivamente, causando infiltrações e gotejamento recorrente dentro da sala.

Os prejuízos já constatados são significativos:

* Deterioração do forro de gesso;
* Danos na pintura de paredes e teto;
* Comprometimento do piso;
* Presença de mofo devido à umidade;
* Necessidade constante de mover mobiliário;
* Uso contínuo de baldes para conter a água.

A sala está ocupada pela empresa Agriconnection, que exerce suas atividades regularmente no local. O vazamento tem impactado diretamente a operação da empresa, expondo bens a risco, causando transtornos operacionais e prejudicando o uso adequado do espaço.

A administração do condomínio alega estar em processo de contratação de prestadores para solução do problema, porém jamais apresentou um prazo concreto ou cronograma formal para eliminação definitiva da causa do vazamento. Após todo esse tempo, a situação permanece sem qualquer previsão de resolução efetiva.

Importante destacar que, desde a primeira comunicação em outubro de 2025, agimos com paciência, razoabilidade e espírito colaborativo, aguardando uma solução administrativa. No entanto, o longo período de inércia demonstra descaso com um problema estrutural que continua causando danos materiais e prejuízos ao funcionamento da empresa.

Diante disso, solicito publicamente:

* Identificação imediata e solução definitiva da origem do vazamento;
* Apresentação urgente de um cronograma formal com data de início e conclusão dos reparos;
* Realização de vistoria técnica presencial na unidade;
* Reparação integral dos danos já causados (gesso, pintura, piso, mobiliário e demais prejuízos decorrentes da infiltração).

A persistência do problema sem solução configura negligência na gestão condominial e vem causando prejuízos progressivos. Caso não haja providências rápidas e concretas, serão adotadas as medidas cabíveis.

Aguardo posicionamento imediato e solução definitiva do caso.

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Consideração final do consumidor

02/08/2026 às 09:24

Demoraram muito para identificar o problema, que no se tratava da impermeabilização da laje superior do prédio, que já tem mais de 20 anos e precisa ser refeita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6