Dificuldade de acesso ao boleto para pagamento da anuidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

02/03/2026 às 15:43

ID: 242091369

Estou tentando acessar o boleto para pagar a anuidade desde do dia 28/02 e não consigo. Hoje já é dia 02/03/2026 e nada de conseguir o boleto para pagamento. E aí Crbio, conseguiram resolver os problemas no site, Não vou pagar juros!! Já acho ultrajante o valor da anuidade desse ano.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2026 às 16:56

Em face da reclamação apresentada neste canal, primeiramente, cumpre-nos esclarecer que o Conselho Regional de Biologia da 1 Região (SP, MT, MS) *****, em conjunto com CFBio e os demais CRBios, constitui autarquia federal responsável pela fiscalização do exercício profissional ético e defesa das prerrogativas da profissão do Biólogo, bem como da sociedade, nos termos do disposto na Lei n 6.684, de 03 de setembro de 1979, regulamentada pelo Decreto n 88.438, de 23 de junho de 1983.
Lamentamos profundamente que a RECLAMANTE em questão leve a este canal pendências inerentes à fiscalização do exercício profissional, ainda mais em se considerando que o RECLAME AQUI não tem legitimidade e nem é o fórum competente para agasalhar tal discussão, vez que inexiste qualquer espécie de relação de consumo entre o Biólogo e seu órgão de fiscalização profissional.
Com efeito, inexiste relação de consumo entre o Biólogo e o Conselho Regional de Biologia 1 Região, nos moldes do disposto no artigo 22, do Código de Defesa do Consumidor, visto que essa autarquia federal criada pela Lei Federal n 6.684/79 atua como órgão de fiscalização i.e., exercendo poder de polícia do estado - do exercício profissional do Biólogo.

Independentemente disto, informamos que o site está acessível e o boleto disponível para pagamento.

Att.

*****

Réplica do consumidor

05/03/2026 às 09:53

Agradeço o retorno. Porém reitero minha insatisfação com o valor da anuidade.
Tenho ciência de que o Conselho Regional de Biologia é uma autarquia federal responsável pela fiscalização do exercício profissional do Biólogo, conforme estabelecido pela Lei n6.684 de 1979. No entanto, isso não exclui o DIREITO dos profissionais manifestarem sua insatisfação quantos aos valores praticados e às dificuldades enfrentadas para manter o registro ativo. Continuo considerando deveras ultrajante e abusivo.
Da mesma forma, o fato de não haver relação de consumo não impede do cidadão de utilizar canais públicos para registrar insatisfação ou questionamentos sobre cobranças realizadas por autarquias federais. A manifestação pública faz parte do direito de expressão entre instituições e profissionais por elas regulamentados.
A utilização de canais públicos de manifestação, como reclame aqui, ou qualquer outro meio de comunicação legitimo, ocorre justamente quando o profissional deseja registrar formalmente sua insatisfação e buscar maior transparência em relação as cobranças realizadas. Inclusive, já o fiz pela Ouvidoria do próprio Conselho e o farei quantas vezes for necessário.
Minha reclamação não se concentra apenas à indisponibilidade do boleto do site, mas sim ao valor considerado elevado da anuidade, especialmente diante da realidade de muitos profissionais na área.
Portanto, reforço a necessidade de revisão quanto aos valores praticados, considerando o impacto financeiro que essa cobrança representa para diversos biólogos.
Informo que continuarei utilizando todos os meios legítimos de manifestação disponíveis para expressar minha insatisfação e buscar esclarecimentos sobre valores que considero excessivos, incluindo ouvidorias institucionais, plataforma Fala.BR, órgãos de controle e demais canais públicos de comunicação.

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 11:44

Respondeu a pergunta no último parágrafo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5