CRC Couro

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2020 às 19:59

ID: 114037153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Enviei uma bolsa da marca Chanel Modelo Lê boy para a CRC couro fazer a higienização na camurça da bolsa! Eles simplesmente rasgaram a bolsa na parte de baixo. Entrei em contato com a empresa e me foi dito para que eu devolvesse a bolsa que eles iriam consertar. Passado uma semana eles me devolveram a bolsa e de fato tinham feito o reparo! O que acontece é que para ser feito o reparo eles abriram todo o forro interno da bolsa e foi um trabalho muito mal feito toda a costura ficou aparente! Tenho um brechó e a peça iria ser vendida por 12.*******,00 mas no estado em que a peça se encontra não dá para vender! Entrei em contato com a empresa e falei com a proprietária Kátia que simplesmente disse que não trataria do assunto em uma sexta-feira fora do horário comercial(fez pouco caso do problema). Fez deboche e não deu nenhuma assistência! Caso o problema não seja resolvido terei que ingressar com uma ação judicial!