Falta de respeito para com o cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
14/12/2022 às 18:16
ID: 155476647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVou resumir em topicos:
* atendimento do Neto, na oficina, foi brilhante
* deixei bolsas lá no final de junho; precisei cobrar( 2 vezes) o envio do orçamento . Recebi no final de julho
* em outubro precisei enviar mensagens e ligar para saber do andamento
*29 de nov tive retorno : 1 das bolsas estava pronta (deixei+- 7)
*olhei aqui hoje e vi que não responderam a NENHUMA reclamação.
* conheci a empresa há mais de 30 anos quando era do Baltazar. Voltei a procurar e que decepção. Saudade daquele tempo.
* acabo de enviar mensagem pedindo que me devolvam a que está pronta e todas as demais
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Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 18:11
Quem não responde sequer uma reclamação do cliente, realmente não está preocupado com a reputação. A CRC foi criada pelo Baltazar , há mais de 30/40 anos. Atendimento impecável. Depois de muuuuuito tempo, se separou da mulher e ela ficou com o nome da empresa; mas não tem responsabilidade em fidelizar cliente." Balthazar Couro " continua mesma área e atendendo com a mesma qualidade e atencao de 30 anos atras
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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