Não entregam o conserto e nem devolvem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José - SC

24/06/2022 às 13:37

ID: 145673589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 26/4 paguei a entrada do serviço estimado para entrega em 6/6. A partir de 9/6 comecei a chamar pelo whatasapp, no primeiro dia responderam que iriam verificar, depois passaram a não responder mais. Após duas semanas sendo completamente ignorada eu mandei direct no Instagram e lá responderam que alguém iria entrar em contato. Me chamaram no WhatsApp dizendo que o reparo iniciou ontem (23/6) e segunda irão me dizer o prazo. Mas o serviço foi contratado em 26/4. Eu perguntei o que houve e ninguém me respondeu. Um total descaso com o cliente.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/09/2023 às 12:19

Ficaram um ano com a minha bolsa e devolveram depois de muito custo, igual sem resolver nada. Ainda tive que pedir a entrada do serviço de volta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0