Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

03/12/2019 às 17:41

ID: 97703445

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Empresa vendeu serviço de pintura em tampa de bolsa importada Chloé.
Através das representantes, sócia administradora Katia e sócia Noemia, garantiram por diversas vezes que tinham capacidade técnica de realizar o serviço de pintura sem estragar o couro e características originais do couro que apresentava leve mancha de caneta azul.
Após execução do serviço de péssima qualidade, devolveu a bolsa com nítida alteração no aspecto do couro, e buscou jogar a culpa na cliente. Não bastasse, iniciou tratativas alegando que tinha interesse em resolver o problema, enviou chocolates e até ******* para serviços.
Após muita enrolação, o Sr. Rogério, de maneira mal educada, entrou em contato dizendo que era responsável pela CRC e que enviara laudo técnico por sedex, e que eu deveria tomar conhecimento do que falava o documento antes de procurar qualquer advogado.
O tal parecer técnico, anexo, em papel timbrado da ABRAVEST, é assinado pelo Sr. Baltazar Guedes, o qual nunca teve sequer acesso a bolsa importada para tecer tais comentários, que é nada menos que o fundador da CRC Couro, conforme se verifica no próprio Linkedin do signatário do laudo.
A empresa por meio de intimidação busca se furtar de cumprir com o que vendeu, ou ao menos de indenizar o cliente diante da bolsa de valor superior a R$ 7.*******,00 que estragou.

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