Cobrança indevida em número de WhatsApp
Respondida
Ubiratã - PR
01/10/2021 às 18:45
ID: 130552971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz três meses que recebo ligações constantes no telefone e quando atendo enviam uma imagem de cobrança CRC Digital a serviço do Itaú, não tenho nenhuma divida ou qualquer pendência em meu CPF o que leva a ter certeza de que estão cometendo um grande equivoco, caso continuem terei que processar essa empresa.
Obs: Ao fazer uma cobrança se certifiquem que estão falando com a pessoa certa, caso contrário poderão sofrer punições
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Resposta da empresa
05/10/2021 às 10:42
Bom dia, Fátima. Obrigada por entrar em contato conosco!
Já encaminhamos o seu número de telefone para retirada de todas as nossas linhas de discagem.
No prazo de 48h as ligações devem parar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo nosso e-mail: *******.
Abraço
Equipe CRC
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