Estava renegociando um financiamento e simplesmente não enviaram contrato mesmo dizendo que estava pronto
Respondida
Palhoça - SC
26/10/2021 às 12:57
ID: 131850567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesentraram em contato para renegociar meu financiamento, renegociei e não enviaram o contrato, trocaram o link de acesso e agora mandam ligar para o banco e o mesmo manda ligar para outro escritório que sequer atende.. estou recebendo ligações e não consigo resolver. quero apenas receber o contrato que falaram que iriam enviar em 7 dias
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Resposta da empresa
27/10/2021 às 09:49
Bom dia, Juliano. Obrigada por entrar em contato conosco!
Agradecemos a preocupação em nos trazer essa questão e entendemos como pode ser complicado o que ocorreu. Porém, verificamos na nossa base e constatamos que seu contrato não encontra-se mais com nossa assessoria, para entender os possíveis equívocos, pedimos que entre em contato com o BRADESCO diretamente.
Para melhor entendimento, iremos te encaminhar para a área responsável e te ajudar da melhor forma possível.
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo nosso e-mail: *******.
Abraço
Equipe CRC
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