Contas bloqueadas indevidamente após acordo de parcelamento com o CRC-MG

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

13/10/2025 às 09:33

ID: 229171937

Tive minhas contas BLOQUEADAS, pelo CRC-MG, no qual tenho um débito de anuidade, fiz o parcelamento/acordo, proposto pela propria instituição estou realizando os pagamentos conforme acordado e até então estou com minhas contas bloqueadas, nao uso o meu registro, não consigo fazer uma suspensão temporária, ilegítimo, gostaria de uma resposta, já que pelos canais do CRC nao consigo respostas.. Não faz sentido manter as contas com saldos bloqueados sendo que já fiz o acordo.

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 09:39

Prezado Alex Henrique,

Informamos que o canal oficial do CRCMG para o envio de reclamações, dúvidas ou sugestões é a Ouvidoria, disponível em https://******* Caso queira, orientamos que registre sua demanda lá, que ela será devidamente tratada, nos termos da Lei n. 13.*******/******* e Resolução CFC n. 1.*******/*******.

Réplica do consumidor

14/10/2025 às 10:19

Qual o dispositivo legal, ou jurisprudencia que dá o dereito de bloquear uma conta e nao desbloquer mesmo depois de realizado acordo e pagamento?