Cobrança de juros abusivos

Não resolvido
Girau do Ponciano - AL
03/11/2020 às 10:50
ID: 114471301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO vencimento da anuidade com vencimento para 31/10/******* (sábado), no qual fui fazer o pagamento no próximo dia útil, dia 03/11/*******, porque dia 02/11/******* (Dia de Finados) foi feriado. E hoje dia 03/11/******* estão cobrando uma taxa de juros e multa de R$ 30,59, isso é um absurdo. Liguei e falei no chat com a DENISE SILVA DOS SANTOS MOURA, no qual a mesma falou que não pode fazer nada.
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Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 12:35
Órgão fiscalizador horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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