Denuncia para averiguação
Resolvido
Salvador - BA
19/02/2026 às 12:17
ID: 241078525
Realizei uma denúncia junto ao CREA no dia 12/12/2025, sob o n *****. Até o momento, não recebi nenhum retorno e a denúncia consta como em análise.
Gostaria de saber qual é o prazo previsto para a apuração da situação, pois enfrentei um problema com um suposto engenheiro que possui registro no CREA. No entanto, ao consultar o número do registro, verifiquei que sua formação está vinculada à área de Engenharia de Produção Mecânica e Metalúrgica, o que, ao meu entendimento, não corresponde à atuação em construção e reforma de imóveis.
Dessa forma, solicito, por gentileza, que o CREA averigue se as atividades que ele vem exercendo estão de acordo com as atribuições profissionais permitidas para sua modalidade de registro.
Fico no aguardo de um posicionamento.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 13:58
Prezado(a) Sr(a),
Boa tarde!
Informamos que a denúncia ética em questão fora tratada na ocasião dando origem ao protocolo *****/2025 que encontra-se com as devidas tratativas de apuração dos fatos no setor responsável. Informamos também que o processo de ético é sigiloso o qual não temos acesso de detalhes da tramitação e apenas as partes interessadas podem acompanhar o processo mediante identificação via e-mail ao endereço eletronico "*****." além desse canal, o setor disponibiliza ainda o contato telefonico que funciona também como WathsApp *****.
Esperamos ter esclarecido o questionamento pontuado e colocamo-nos à disposição com a central de atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 17h por um dos canais abaixo:
- Balcão virtual: http://www.creaba.org.br/atendimento-virtual/ das 8h às 12h e das 13h às 17h;
- E-mail: *****;
- Fone: 71 3083-6800.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 14:34
A resposta sobre a situação foi rápida e tirou as minhas dúvidas para saber maiores informações sobre o processo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9