Solicitei o cancelamento através do protocolo *******/******* na data 04/01/*******. Agora recebo um boleto de anuidade e quando vou entender o motivo falam que me mandaram e-mail dia 24/04/*******. Sendo que não possui nenhum e-mail na caixa de e-mail nesta data.
Não resolvido
São Paulo - SP
05/12/2024 às 12:57
ID: 203773589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento através do protocolo *******/******* na data 04/01/*******. Agora recebo um boleto de anuidade e quando vou entender o motivo falam que me mandaram e-mail dia 24/04/*******. Sendo que não possui nenhum e-mail na caixa de e-mail nesta data. Necessário cancelamento urgente deste boleto.
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Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 17:50
Sem mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1