Atraso no processo de Registro Definitivo
Respondida
Juiz de Fora - MG
01/07/2026 às 14:32
ID: 252817083
Dei entrada no meu pedido de Registro Definitivo de Pessoa Física junto ao CREA-MG no dia 19/06/2026, *****.
De acordo com o próprio site institucional do CREA-MG, o compromisso de atendimento para esse serviço é de 10 (dez) dias. Até a presente data, já se passaram mais de 10 dias desde a abertura do protocolo, sem que o processo tenha sido concluído.
Já entrei em contato solicitando urgência e recebi confirmação de que a solicitação foi encaminhada ao protocolo, porém sem previsão concreta de resolução.
Esse atraso está causando prejuízo direto à minha vida profissional: tenho uma oportunidade de emprego confirmada, e a única pendência para meu efetivo início na empresa é a ativação do meu registro no CREA. A demora no processamento está colocando essa oportunidade em risco.
Solicito que o CREA-MG dê andamento prioritário ao meu processo e informe um prazo objetivo para sua conclusão, respeitando o compromisso de atendimento de 10 dias divulgado publicamente pelo próprio Conselho.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:47
Prezado Eng. Computacional Lucas, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Estamos em trabalho constante para a melhoria contínua e a sua percepção é muito importante neste processo.
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que os processos de registro referentes a cursos que ainda não possuem cadastro no CREA-MG demandam análise pela Câmara Especializada competente, motivo pelo qual o prazo de conclusão pode ser superior ao previsto para os processos que não necessitam dessa etapa.
Informamos que realizamos tentativas de contato telefônico para prestar os devidos esclarecimentos, porém não obtivemos sucesso. Informamos ainda que o seu processo foi concluído, tendo sido o registro profissional emitido em 15/07/2026.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Crea-MG