Cobrança indevida de boleto DDA do CREA-MG para profissional sem registro ativo e sem atuação em MG

Em réplica
São Paulo - SP
19/02/2026 às 12:11
ID: 241077769
Venho solicitar a baixa de um boleto indevido emitido pelo CREA - MG atraves do DDA Debito direto autorizado. Essa cobrança é indevida, uma vez que nunca efetuei nenhuma obra ou serviço em Minas Gerais e kjá não possuo CREA ativo.
Solicito que o CREA/MG remova essa cobrança indevida.
Favor entrar em contato por email ou no numero *****
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 15:44
Prezada Eng Civil Giselle, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Estamos em trabalho constante para a melhoria contínua e a sua percepção é muito importante neste processo.
Informamos que realizamos tentativas de contato telefônico para fornecer esclarecimentos, porém não obtivemos sucesso. Caso seja possível, pedimos a gentileza de salvar o número (31) 3299-8700 em sua agenda, o que poderá facilitar futuros contatos.
Esclarecemos que o profissional com registro ativo deve recolher apenas uma única anuidade ao Sistema Confea/Crea.
Esclarecemos que não consta no Sistema Confea/Crea a informação de interrupção de registro profissional.
Caso a interrupção do registro tenha sido solicitada junto ao Crea-SP, pedimos a gentileza de solicitar a devida atualização no Sistema Nacional e nos comunicar por meio do e-mail [email protected], para que possamos realizar os ajustes necessários.
Alternativamente, a interrupção do visto e registro profissional poderá ser solicitada diretamente em seu ambiente de serviços do Crea-MG.
Permanecemos à disposição.
Crea-MG
Réplica do consumidor
24/02/2026 às 17:06
Entrei em contato com o ***** por whatsapp e me informaram que entrariam em contato com o ***** para verificar a alegação, pois segundo o ***** foi dada a baixa.
De qualquer maneira, a cobrança do ***** de anuidades não tem sentido, já que meu registro é de *****. Essa cobrança é ilegítima.
Verifiquem o caso e removam essa cobrança infundada.