Atraso no Processo de Registro no CREA-PE e Falta de Resposta
Respondida
Custódia - PE
28/04/2026 às 22:44
ID: 247235045
Estou extremamente insatisfeito com a demora no andamento do meu processo de registro no CREA-PE.
Realizei a solicitação de registro no dia 27/03, com prazo informado de 15 dias para conclusão. No dia 01/04, enviei todas as documentações adicionais solicitadas. Desde então, já se passaram 28 dias corridos sem qualquer atualização concreta sobre o andamento do meu registro.
Já entrei em contato diversas vezes, porém a única resposta fornecida é que devo aguardar, sem qualquer previsão ou prazo para resolução. A falta de transparência e de comprometimento com o prazo inicialmente informado é inaceitável.
Ressalto que essa demora está impactando diretamente minha vida profissional, uma vez que dependo do registro ativo para exercer minhas atividades. Meu prejuízo está se tornando incalculável devido à ineficiência no processo.
Solicito uma posição imediata sobre o status do meu registro, bem como um prazo real e definitivo para conclusão. Caso existam pendências, exijo que sejam informadas de forma clara e urgente.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
Meu protecolo é o: *****
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 00:01
Prezado Sr. Luan Valeriano Marques,
Acusamos o recebimento de sua manifestação referente ao Protocolo n *****/2026, relativo ao seu pedido de registro profissional.
Informamos que sua demanda foi encaminhada à área técnica responsável e está sendo tratada com prioridade, considerando a natureza do pleito e o impacto relatado em sua atividade profissional.
No momento, o processo passa por verificação detalhada quanto à documentação apresentada e às etapas necessárias para sua conclusão, estando sob acompanhamento para célere finalização.
Tão logo haja posicionamento conclusivo, com a definição do status atualizado e prazo estimado para finalização, as informações serão prontamente repassadas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria do Crea-PE