Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 12:23

ID: 254925641

Meu pai era engenheiro, faleceu em 2015! E tem 10 anos que essa instituição me importuna, no meu email, cobrando anuidade.
Ja perdi a conta de quantas vezes avisei que nao sou engenheira, nao faco parte de CREA e que a pessoa em questão ja faleceu ha muitos anos.
Preciso que parem de me enviar e-mails cobrando uma pessoa morta e que nao sou eu. Retirar meu email dessa lista. É simples. Mas nao fazem.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 12:51

Prezada Senhora Ligia Barbosa de Christo,

Inicialmente, agradecemos o seu contato por meio da plataforma Reclame Aqui.

Como em sua mensagem não foi informado os dados cadastrais de seu pai, não é possível ajudá-la nesse momento.

Solicitamos informar o número do registro ou CPF e nome completo.

Ficamos no aguardo.

O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 13:25

Nao resolveram nada. Eu nao sou engenheira exijo que meu email saia dessas comunicações de crea
Grata

Réplica da empresa

31/07/2026 às 11:53

Prezada Senhora Ligia Barbosa de Christo,

Como informamos em nossa resposta anterior, precisamos dos dados cadastrais de seu pai, como número do registro ou CPF e nome completo, para retirarmos seu e-mail do cadastro dele.

Enquanto não nos fornecer os dados, não poderemos ajudá-la.

Ficamos no aguardo.

O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ

Réplica da empresa

31/07/2026 às 12:56

Prezada Senhora Ligia Barbosa de Christo,

Localizamos seu e-mail sobre a cobrança de anuidade em Dívida Ativa do profissional.

Informamos que nesta data, o registro do profissional JAIR BARBOSA DE CHRISTO foi cancelado por falecimento nesta data, conforme protocolo n *****.

O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ

Réplica da empresa

31/07/2026 às 12:56

Prezada Senhora Ligia Barbosa de Christo,

Localizamos seu e-mail sobre a cobrança de anuidade em Dívida Ativa do profissional.

Informamos que nesta data, o registro do profissional JAIR BARBOSA DE CHRISTO foi cancelado por falecimento nesta data, conforme protocolo n *****.

O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ