Cobrança de anuidade em aberto e com juros mesmo após pagamento via PIX e contatos sem retorno.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 15:19
ID: 254672375
Paguei a anuidade do CREA-RJ no dia 31/03/2026 via PIX. Contudo, até o dia de hoje (23/07/2026) a cobrança consta como aberta, e com cobrança de juros. Já enviei diversos e-mails com comprovante de pagamento e não obtive qualquer retorno acerca dessa situação.
Além do e-mail já fiz diversos contatos via telefone (ficando área 30min na linha aguardando atendimento com o setor responsável) sem êxito até o momento.
Preciso de um retorno urgente do CREA, pois necessito emitir o comprovante de regularidade válido, para apresentar na empresa onde desenvolvo minhas atividades.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:02
Prezado profissional CLEIDE GUIMARAES COSTA,
Agradecemos o seu contato através da plataforma Reclame Aqui.
Informamos que a situação já foi regularizada.
Como comprovação de quitação, está disponível em sua área restrita no portal do Crea-RJ, a emissão da certidão de registro.
O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ