Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2026 às 20:43

ID: 254605331

Venho por meio deste, demonstrar minha profunda indignação com o CREA RJ, em 04/12/2024 solicitei presencialmente a interrupção do meu registro, pois na minha empresa não exerço a função de engenheiro mecânico, nem sou responsável técnico e tão pouco me utilizei dos serviços do Crea-RJ como ART e outros desde que me formei, infelizmente acabei sendo convencido de fazer o registro pela parceria da instituição que me formei com o Crea-RJ. No momento em que solicitei a interrupção, minha anuidade estava em dia e entreguei todos os documentos solicitados, acompanhei o processo pela plataforma que teve a última atualização em 05/12/2024 desde então nao houve mais atualizações, e somente em 06/08/2025 o processo havia sido arquivado sem que houvesse ao menos uma atualização dizendo que o mesmo foi indeferido para que pudesse ter a oportunidade de buscar um recurso ou algo parecido, ou seja, 9 meses após minha solicitação e com cobrança de anuidade e juros referente a 2025 e agora 2026, o órgão levou 9 meses para avaliar minha situação me deixando com uma dívida alta que nao tenho condições de pagar, ate porque nao atuo como engenheiro mecânico, gostaria de um posicionamento do órgão com relação a minha situação.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 09:53

Prezado profissional CARLOS ALBERTO MATOS DA SILVA,

Agradecemos o seu contato através da plataforma Reclame Aqui.

O resultado da análise do protocolo n ***** gerou o ofício n *****, enviado em 18/03/2025 para o e-mail constante em nosso cadastro, que é o mesmo e-mail informado pelo senhor no formulário RP: [email protected].

Como comprovação, enviamos hoje para o e-mail informado neste canal: o formulário RP, o ofício e o e-mail encaminhado o ofício.

Durante a análise do seu requerimento, não houve atualização em seu cadastro, motivo pelo qual o senhor não deve ter recebido a comunicação do indeferimento do seu pedido.

Em seu requerimento foi apresentado vínculo empregatício com a empresa V. TECH COMERCIO E LOCAÇÃO DE VEÍCULOS LTDA que foi indeferido pois as atividades realizadas estão relacionadas à sua formação na área da engenharia mecânica.

Informamos que em 24 de julho de 2025 o Confea publicou a Resolução n 1.152/2025 alterando os critérios para requerimento de interrupção de registro profissional.

Por este motivo, caso ainda deseje interromper seu registro, solicitamos efetuar o requerimento através da sua área restrita, no portal do Crea-RJ.

O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 12:47

Boa tarde,
Não recebi nenhuma informação referente a minha solicitação, o endereço de e-mail cadastrado desde o meu primeiro registro é o *****, sempre recebi tudo relacionado ao órgão por este e-mail, e não recebi nada também no e-mail cadastrado nesta plataforma. Possuo vínculo com a mesma empresa, porém exerço a função de mecânico e não de ENGENHEIRO MECÂNICO e nunca precisei ter habilitação do órgão para exercer minha função, nunca assinei laudo ou projeto de engenharia, e como exerço minha função? Não consigo dar entrada na interrupção novamente, pois preciso pagar as anuidades e juros referentes a 2025 e 2026.

Réplica da empresa

23/07/2026 às 13:42

Prezado profissional CARLOS ALBERTO MATOS DA SILVA,

Infelizmente neste canal, o Crea-RJ não consegue enviar os arquivos.

Por este motivo, enviamos por Whatsapp os documentos mencionados na resposta anterior, comprovando a veracidade dos fatos relatados.

O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ

Réplica da empresa

24/07/2026 às 11:56

Prezado profissional CARLOS ALBERTO MATOS DA SILVA,

Em continuidade a nossa conversa, informamos que o novo protocolo de interrupção de registro n ***** foi deferido nesta data.

Seu registro neste Crea-RJ está interrompido.

Agradecemos a paciência e compreensão e informamos que Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 12:21

Agradeço ao Crea-RJ e a Patrícia Monteiro da equipe de atendimento por solucionar meu problema de forma ágil e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10