Demora na Inclusão de Título Profissional e Ausência de Respostas - CREA-RJ

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 14:42

ID: 250050475

Prezados Senhores,

Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação e solicitar providências urgentes em relação ao processo de inclusão de título profissional junto ao CREA-RJ.

Desde 10/03/2026, mantenho processo em tramitação para inclusão de título, tendo cumprido todas as exigências solicitadas, inclusive o pagamento da taxa correspondente. Entretanto, passados mais de dois meses, não obtive qualquer resposta conclusiva ou posicionamento por parte do Conselho.

O processo encontra-se registrado sob os seguintes dados:

Processo: *****
Protocolo: *****
Atendimento: *****

Histórico do processo:

10/03/2026 Supervisão de Atendimento Em Tramitação
24/04/2026 Supervisão de Atendimento Em Tramitação

Além disso, diante da ausência de retorno, realizei diversas manifestações junto à Ouvidoria do CREA-RJ, conforme protocolos abaixo:

Atendimento n ***** 08/04/2026
Atendimento n ***** 20/04/2026
Atendimento n ***** 04/05/2026
Atendimento n ***** 21/05/2026
Atendimento n ***** 25/05/2026
Atendimento n ***** 29/05/2026

Apesar das sucessivas solicitações e da regularidade de minhas obrigações junto ao CREA-RJ, incluindo o pagamento anual da anuidade, continuo sem qualquer resposta efetiva sobre a situação do meu processo.

Diante do exposto, solicito que seja apresentada, com a máxima brevidade, uma posição formal acerca do andamento e da conclusão do pedido de inclusão de título, bem como a justificativa para a demora excessiva e para a ausência de retorno aos diversos protocolos registrados.

Aguardo manifestação urgente.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 10:52

Prezado profissional THIAGO DUARTE MOTA,

Informamos que a inclusão do seu título de Engenheiro Eletricista foi deferido nesta data.

Como comprovação de registro, está disponível em sua área restrita no portal do Crea-RJ, a emissão da certidão de registro.

O Crea-RJ permanece à disposição para orientação e esclarecimento de dúvidas através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Patricia Monteiro
Equipe de Atendimento Crea-RJ

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 13:50

No CREA RJ tudo é demorado, tudo diferente do resto do brasil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5