Erro ao preencher formulário de pré-cadastro: sistema impede o avanço devido a falha.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2026 às 13:00
ID: 242299347
Olá, estou tentando realizar meu pre cadastro e na etapa de "Telefone e endereço" estou sendo empedido por uma falha no sistema que diz que meu "Formulario está com preenchimento incorreto", sendo que ja verifiquei os dados, refiz, utilizei outros dados e mesmo assim ele segue dando essa mensagem, ele não me permite passar dessa parte para outra.
Tenho pressa, eu preciso realizar o meu cadastro no conselho para trabalho.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2026 às 13:49
Prezado FILIPE CARMO DA SILVA
Com os nossos cumprimentos, bem como agradecendo o seu contato através da plataforma Reclame Aqui esclarecemos que o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Rio de Janeiro (CREA-RJ) reconhece e lamenta profundamente os transtornos e a frustração causados pelas turbulências na implantação da nossa nova plataforma digital.
Considerando que a Plataforma Reclame Aqui não é canal de atendimento do Crea-rj, faz-se necessário que o senhor entre em contato com o crea-rj através dos nossos canais de atendimento abaixo para que um dos nossos especialistas possa lhe orientar com relação a melhor forma de resolver a situação informada:
- Chat através do site www.crea-rj.org.br
- E-mail [email protected]
- Atendimento presencial em qualquer unidade de atendimento.
- Central telefônica: (21) 2179-2007;
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Crea-RJ
04/03/2026 efc